FAQ

Pour chaque produit Ferrara® contenant l’un des « neuf grands » allergènes, nous inscrivons la mention « CONTIENT » immédiatement après la liste des ingrédients sur tous nos emballages, précisant les allergènes présents.

Veuillez vous référer à l’emballage, car celui-ci contient les informations les plus récentes sur les ingrédients et les allergènes.

Les produits peuvent être modifiés pour offrir le meilleur produit possible. L’emballage est mis à jour chaque fois qu’une formule est modifiée; veuillez donc vous assurer de consulter l’emballage à chaque achat.

Pour des informations spécifiques sur les produits sans gluten, veuillez contacter l’équipe dédiée aux relations avec les consommateurs de Ferrara® en remplissant le formulaire de contact suivant : https://www.ferrara.com/contact-us. En raison des changements qui peuvent se produire dans les environnements de fabrication et d’emballage, Ferrara ne fournit pas de listes d’allergènes ou de produits sans gluten sur ce site.

Si vous désirez faire une demande de dons de friandises, veuillez nous envoyer votre demande par écrit sur le papier à en-tête de votre organisation, en incluant la date de votre événement et le nombre de personnes attendues. Vous pouvez soumettre votre demande via le formulaire de contact que vous pouvez trouver au https://www.ferrara.com/contact-us ou envoyer votre demande par courrier à :  Ferrara^MD, Département des dons, 404 W Harrison Street, Suite 650, Chicago, IL 60 607. Nous vous contacterons directement pour vous informer des demandes de dons que nous pouvons satisfaire. Merci de ne pas effectuer de suivis par téléphone.

Nous ne fournissons pas de coupons ni d’échantillons gratuits pour le moment, mais cela pourrait changer et nous vous conseillons de vérifier de nouveau ultérieurement.

Oui! Pour obtenir les informations les plus récentes concernant les postes ouverts chez Ferrara^MD, veuillez consulter notre page de recrutement : https://www.ferrara.com/careers/

Ferrara fabrique des friandises contenant de la gélatine. Pour des informations spécifiques sur les produits, veuillez contacter l’équipe dédiée aux relations avec les consommateurs de Ferrara en remplissant le formulaire de contact : https://www.ferrara.com/contact-us. En raison des changements qui peuvent se produire dans les environnements de fabrication et d’emballage, Ferrara ne fournit pas de liste de gélatines sur ce site.

Nous ne proposons pas de visites au public pour le moment.

Malheureusement, nous ne pouvons pas satisfaire les demandes de saveurs/couleurs uniques.

Veuillez consulter les sites Web des marques suivantes : https://www.ferrara.com/brands et cliquez sur le bouton « Acheter en ligne » pour acheter des produits localement ou en ligne.