Ética y Cumplimiento
Programa de Ética y cumplimiento
Liderar con integridad en Ferrara® requiere que todos nuestros empleados cultiven una cultura de comportamiento ético y de cumplimiento con las regulaciones. Ferrara® ha abierto una Oficina de Ética y Cumplimiento dentro de nuestro Departamento Jurídico que se enfocará en el desarrollo y la mejora de nuestro programa de cumplimiento. La Oficina de Ética y Cumplimiento (OEC) apoya con dedicación a los líderes y empleados de Ferrara®. La OEC también informará periódicamente sobre cuestiones de cumplimiento a nuestro Consejo de Administración, al Consejero Delegado y a otros directivos de alto nivel.
Código de conducta y otras normas éticas
Nuestro Código de Conducta contiene lineamientos y requisitos básicos para el comportamiento ético y deja claro que Ferrara® no puede tolerar comportamientos ilegales o poco éticos en ningún aspecto de su actividad. Enfatiza la importancia de una conducta ética y honesta, el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa, el tratamiento adecuado de la información confidencial, el evitar conflictos de intereses y el mantenimiento de los libros y registros de Ferrara® con precisión e integridad, y promueve otras conductas y comportamientos éticos. Asimismo, exige a nuestros empleados que informen de cualquier preocupación relativa a cuestiones de cumplimiento.
Además de nuestro Código, tenemos políticas y procedimientos que orientan a los empleados en el desempeño de sus actividades empresariales cotidianas, como nuestra Política de conflictos de intereses y antisoborno. Estas políticas y procedimientos ofrecen orientación sobre las leyes y los reglamentos pertinentes, y tienen en cuenta las prácticas recomendadas del sector. Actualizamos periódicamente nuestras políticas para incorporar los cambios en la legislación y las mejores prácticas.
Empoderando tu voz
Es responsabilidad de todos hacer oír tu voz. Hemos adoptado sistemas y procesos para que los empleados y otras personas puedan hacer preguntas, plantear inquietudes e informar de presuntas infracciones de nuestro código, políticas y procedimientos, o leyes y reglamentos, sin temor a represalias. Ponemos a disposición de los empleados una serie de recursos, como nuestra Línea de Ayuda sobre Ética y Cumplimiento, que cuenta con líneas directas telefónicas y a través de Internet disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Línea de ayuda sobre ética y cumplimiento
También puedes ponerte en contacto con nuestra OEC en ethicsandcompliance@ferrara.com
Todas las denuncias de buena fe se investigan y, si se confirman y constituyen una infracción, se adoptan las medidas correctivas adecuadas. La OEC informará periódicamente a los altos cargos administrativos y a la junta directiva sobre los asuntos notificados, el resultado de las investigaciones y las medidas correctivas adoptadas. En 2023, se remitieron 72 casos a través de la Línea de ayuda de ética y cumplimiento, 10 fueron justificados, 10 parcialmente justificados y 40 no justificados, en tanto que otros se categorizaron de otra manera. A la izquierda, verás una infografía de las categorías de estas presuntas infracciones.
Apoyo continuo
Nuestra OEC aspira a dar a todos los empleados de Ferrara® la capacitación pertinente, que nos dé las herramientas a cada uno de nosotros para hacernos responsables de mantener la integridad de nuestra empresa. Colaboraremos con las distintas partes interesadas en la evaluación y reparación.
Descarga nuestro Código de Conducta
Disponible en 4 idiomas adicionales:
Español (Estados Unidos) | Español (México) | Francés (Canadá) | Chino (RPC)
Transparencia en la cobertura
El siguiente enlace presenta información relacionada con el plan de salud colectivo de la empresa a través de su administrador del plan de salud: tarifas dentro de la red y cantidades permitidas fuera de la red y cargos facturados por artículos y servicios cubiertos en un archivo legible por computadora, tal y como exige la norma de transparencia en la cobertura de la Ley de Asistencia Asequible. Los Departamentos de Trabajo, Hacienda y HHS tienen la intención de que estos archivos legibles por computadora promuevan el conocimiento de los seguros médicos, el consumo y la competencia, lo que facilita esta información en un foro público para que los innovadores del sector puedan recopilar y presentar esta información a los consumidores y promover la transparencia.
Política contra la discriminación y el acoso
Ofreceremos programas de capacitación y educación a los empleados y demás personal relevante para aumentar su conocimiento de nuestro código y de las implicaciones legales y éticas de sus acciones y comportamientos. Estas capacitaciones incluyen, por ejemplo, una capacitación contra la discriminación y el acoso que es consistente con nuestra política, disponible aquí, relacionada con dichos temas.
Ley sobre el Trabajo Forzoso y el Trabajo Infantil en las Cadenas de Suministro
Somos conscientes de nuestra responsabilidad de evaluar y abordar los riesgos del trabajo forzoso e infantil en nuestras operaciones y cadenas de valor. Puedes consultar nuestro informe 2023 según la Ley Canadiense de Lucha contra el Trabajo Forzoso y el Trabajo Infantil en las Cadenas de Suministro para conocer los esfuerzos, las prácticas y los procesos de diligencia debida pertinentes que tenemos en marcha para abordar estos temas.
