Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir bei Ferrara® haben uns verpflichtet, dafür zu sorgen, dass unsere Website für alle Personen zugänglich ist, unabhängig von einer Behinderung oder technologischen Einschränkungen. Wir streben danach, allen eine benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten, und arbeiten ständig daran, die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Wir haben Schritte eingeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Website den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Stufe AA entspricht, einem international anerkannten Standard für Barrierefreiheit im Internet. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit erläutert unsere Bemühungen und die Maßnahmen, die wir zur Gewährleistung der Barrierefreiheit ergriffen haben.

Auf allen unseren Verpackungen geben wir für jedes Ferrara®-Produkt, das eines der „Big 9“-Allergene enthält, unmittelbar nach der Zutatenliste eine „Enthält“-Erklärung an, in der die enthaltenen Allergene aufgeführt sind.

 

Bitte beachten Sie die Verpackung, da diese die aktuellsten Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen enthält.

 

Produkte können neu formuliert werden, um das beste Produkt zu erhalten. Die Verpackung muss bei jeder Änderung der Zusammensetzung aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie daher die Verpackung bei jedem Kauf.

Für glutenfreie, produktspezifische Informationen wenden Sie sich bitte an den Ferrara® -Verbraucherservice, indem Sie das Kontaktformular hier ausfüllen: https://www.ferrara.com/contact-us. Aufgrund von Änderungen, die in den Herstellungs- und Verpackungsumgebungen auftreten können, stellt Ferrara auf dieser Website keine Allergen- oder glutenfreien Listen zur Verfügung.

Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, Süßigkeiten zu spenden, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage auf einem offiziellen Briefbogen Ihres Unternehmens und geben Sie das Datum Ihrer Veranstaltung sowie die Anzahl der erwarteten Teilnehmer an. Sie können Ihre Anfrage entweder über das Kontaktformular hier https://www.ferrara.com/contact-us einreichen oder per E-Mail an:  Ferrara®, Donations Department, 404 W Harrison Street, Suite 650, Chicago, IL 60607. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um zu besprechen, welche Spendenanfragen wir erfüllen können. Bitte keine Folgeanrufe.

Zurzeit bieten wir keine Gutscheine oder Gratisproben an, aber schauen Sie in Zukunft noch einmal vorbei.

Ja! Die aktuellsten Informationen zu offenen Stellen bei Ferrara® finden Sie auf unserer Karriereseite: https://www.ferrara.com/careers/

Ferrara® stellt Süßigkeiten her, die Gelatine enthalten. Für produktspezifische Informationen wenden Sie sich bitte an Ferrara® Verbraucherservice, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen: https://www.ferrara.com/contact-us. Aufgrund von Änderungen, die in den Herstellungs- und Verpackungsumgebungen auftreten können, stellt Ferrara® auf dieser Website keine Liste der Gelatinen zur Verfügung.

Derzeit bieten wir keine öffentlichen Führungen an.

Leider können wir keine Anfragen nach einzelnen Geschmacksrichtungen/Farben berücksichtigen.

Besuchen Sie bitte die Marken-Websites unter https://www.ferrara.com/brands und klicken Sie auf die Schaltfläche „Online kaufen“, um Produkte vor Ort oder online zu kaufen.