Perguntas frequentes

Para cada produto Ferrara® contendo qualquer um dos “9 grandes” alérgenos, listamos uma declaração “CONTAINS” (CONTÉM) imediatamente após a lista de ingredientes em todas as nossas embalagens, indicando os alérgenos presentes.

Consulte a embalagem, pois ela exibe os ingredientes e as declarações sobre os alérgenos mais atuais.

Os produtos podem ser reformulados com o objetivo de oferecer o melhor produto. A embalagem é atualizada sempre que uma fórmula é alterada; portanto, certifique-se de revisar a embalagem a cada compra que fizer. 

Para obter informações específicas sobre produtos sem glúten, entre em contato com o Departamento de Relações com o Consumidor da Ferrara® preenchendo o formulário Entre em contato conosco aqui https://www.ferrara.com/contact-us. Devido às mudanças que podem ocorrer nos ambientes de manufatura e embalagem, a Ferrara não fornece listas de alérgenos ou de produtos sem glúten neste site.

Se estiver procurando por doações de doces, envie-nos sua solicitação por escrito em papel timbrado de sua organização, incluindo a data do evento e o número de pessoas que espera atender. Você pode enviar sua solicitação por meio do formulário Entre em contato conosco aqui https://www.ferrara.com/contact-us ou enviar sua solicitação pelo correio para:  Ferrara®, Donations Department, 404 W Harrison Street, Suite 650, Chicago, IL 60607 – EUA. Entraremos em contato diretamente com você sobre as solicitações de doação que pudermos atender. Por favor, não faça ligações de acompanhamento.

No momento, não fornecemos cupons ou amostras grátis, mas volte a entrar em contato no futuro.

Sim! Para obter as informações mais atualizadas sobre as vagas em aberto na Ferrara®, consulte nossa página de carreiras: https://www.ferrara.com/careers/

A Ferrara® fabrica doces que contêm gelatina. Para obter informações sobre produtos específicos, entre em contato com o Departamento de Relações com o Consumidor da Ferrara® preenchendo o formulário Entre em contato conosco: https://www.ferrara.com/contact-us. Devido às mudanças que podem ocorrer nos ambientes de manufatura e embalagem, a Ferrara® não fornece nenhuma lista de gelatinas neste site.

No momento, não oferecemos visitas guiadas ao público.

Infelizmente, não podemos atender a solicitações de um único sabor/cor.

Consulte os sites das marcas aqui https://www.ferrara.com/brands e clique no botão “Comprar on-line” para comprar produtos localmente ou on-line.